Guida all'acquisto

Acquistare su Sportler - best in the alps Online è facile e sicuro.


Vi presentiamo una vasta scelta del nostro assortimento e in più abbiamo per voi speciali occasioni d'affare che potrete trovare solo nella nostra filiale Internet.
State cercando un articolo specifico? Approfittate nel modo migliore del campo RICERCA, situato sulla sinistra del terminale. Allo stesso modo potete inserire la marca dell'oggetto che state cercando oppure semplicemente che articolo è, per esempio "zaino", e il motore di ricerca in breve tempo vi darà una risposta.

Naturalmente la ricerca può avvenire anche attraverso il codice del prodotto che potete trovare nel nostro catalogo aggiornato; una volta trovato inserite questo numero nel campo di ricerca e il gioco è fatto. Adesso dovete solo depositare il prodotto trovato nel vostro carrello degli acquisti. Questo modello di ricerca è lo stesso anche nella modalità ORDINI DIRETTI (nel Menù principale alla voce SHOP).

Per permettervi di frugare in piena libertà nel nostro assortimento abbiamo inserito ogni articolo in diverse categorie e sottocategorie che ne illustrano le caratteristiche da ogni punto di vista. Così, ad uno stesso oggetto si può arrivare da strade diverse a seconda del criterio di ricerca prescelto. Tutte le categorie sono raccolte in un menù a cascata sulla sinistra dello schermo. Con questo elenco delle categorie potete continuamente filtrare la vostra ricerca applicando parametri diversi come "produttore", "offerte a prezzi speciali" (Superprice),  "suggerito da Sportler" (Sportler Tip), "abbigliamento femminile" (Woman Sports) ecc.

In breve avete sotto gli occhi tutti gli articoli che potete desiderare. In un modo o nell'altro per ogni prodotto di vostro interesse avrete una completa panoramica:

• La descrizione del prodotto vi darà informazioni dettagliate.
• Con le nostre ICONE, inoltre, con una sola occhiata potrete rendervi conto se si tratta di un prodotto concepito specificatamente per i bambini (JUNIOR SPORTS), o se è una novità appena lanciata sul mercato (NEW), oppure se sono prodotti che verranno offerti a prezzi speciali o addirittura imbattibili (SUPERPRICE), o se si tratta di più articoli riuniti in un set (SET). Allo stesso modo vi segnaleremo i prodotti che secondo noi presentano caratteristiche che li rendono particolarmente appetibili, un prezzo di favore o un articolo da noi testato che ci ha convinto in modo speciale (Icona TIP = CONSIGLI/SUGGERIMENTI). Per finire una possibilità molto gradita alle Signore che potranno informarsi sull'attrezzatura e sui capi d'abbigliamento concepiti appositamente per loro; questo naturalmente non significa che qualunque altro articolo da noi presentato non possa essere acquistato e usato con somma soddisfazione dal pubblico femminile (WOMAN SPORTS).

Acquistare gli articoli desiderati nel nostro negozio virtuale è divertente e sicuro: un negozio aperto ventiquattro ore su ventiquattro che non conosce chiusure domenicali o festive.

Con il nostro Sistema Semaforo per voi sarà facile sapere in quali misure e colori è disponibile il capo d'abbigliamento desiderato, o se le caratteristiche tecniche dell'attrezzatura (per esempio la lunghezza degli sci) corrispondono alle vostre esigenze.
Gli articoli vengono riuniti in una delle seguenti categorie:

• VERDE che indica i prodotti disponibili in grande quantità nel nostro magazzino e acquistabili senza tempi di attesa. Questi articoli vi verranno inviati nel giorno lavorativo successivo al vostro ordine.
• ARANCIONE che sigla prodotti che di regola vengono inviati entro il giorno feriale successivo all'ordine, ma che sono presenti nel nostro magazzino solo in pochi pezzi. Noi aggiorniamo quotidianamente il nostro magazzino e tali prodotti potrebbero rendersi non disponibili: in questo caso un indicatore arancione consiglia di effettuare l'acquisto in una delle nostre filiali.
• ROSSO che accompagna gli articoli non disponibili per taglia o colore nel momento presente. Non appena le scorte di magazzino vengono aggiornate, il prodotto che si è reso nuovamente disponibile torna nelle categorie Verde o Arancione.

Se il prodotto desiderato è indicato in verde o arancione, potete riportare la quantità desiderata nel campo relativo (per esempio 1 pezzo) e cliccare sul piccolo carrello giallo. Subito la vostra scelta viene riportata in una tabella molto chiara e di facile consultazione. Da qui potete modificare le quantità richieste o semplicemente continuare il vostro giro di shopping cliccando su Ricerca o Categorie.

Non appena avete trovato l'articolo desiderato e lo avete depositato nel vostro carrello degli acquisti, noi vi accompagniamo verso l'uscita virtuale costituita dal campo CASSA. Qui vi verranno richiesti il nome, l'indirizzo per la fattura e il recapito della merce, l'indirizzo eMail e un numero di telefono necessario anche all'UPS per poter prendere accordi per la consegna.

Importante: se siete possessori di una CARTA VANTAGGI  potete evitare di inserire manualmente i vostri dati; nella parte posteriore della Carta troverete un codice a barre la cui cifra costituisce il vostro numero personale e che deve essere inserita nel campo corrispondente. Automaticamente i vostri dati verranno richiamati dai nostri archivi e inseriti. Come garanzia supplementare vi chiediamo nuovamente il cognome; se questo risulta essere in accordo con quello precedentemente depositato il campo relativo ai dati personali si riempirà automaticamente. Se i dati dovessero risultare falsi (per esempio perché avete cambiato casa), potete modificarli in questo punto, e noi memorizzeremo le nuove informazioni in luogo di quelle non valide.
Vantaggi per voi: riceverete i nostri buoni regalo annuali e il nostro catalogo gratis direttamente al vostro indirizzo. Soprattutto, chi acquista in Internet conta come chi acquista nelle filiali perché tutti i movimenti vengono registrati sulla Carta.

Con estrema semplicità potrete registrarvi nella nostra NEWSLETTER e una volta al mese riceverete le nostre novità e le occasioni speciali. Potete provare questo servizio senza scrupoli perchè, nel caso non doveste più gradire l'invio delle nostre notizie, con un semplice clic potrete far togliere il vostro nominativo dai partecipanti alla Newsletter.

Per quanto riguarda i mezzi di pagamento, la scelta può essere effettuata nel campo MODALITA' DI PAGAMENTO: noi accettiamo pagamenti con carta di credito, pagamento anticipato e mediante contrassegno. Da non dimenticare: il pagamento in contrassegno è accettato solo per ordini nell'ambito del territorio italiano.
Gli ordini che arrivano dall'estero possono essere saldati mediante carta di credito o pagamento anticipato.

Tutte le informazioni riguardanti i nostri clienti da noi ricevute vengono trattate mediante una tecnologia di cifratura dei dati aggiornata (non inferiore a 128bit SSL) e molto sicura. A chiusura della procedura d'ordine verrà visualizzata una scheda riepilogativa con indicati gli articoli da voi acquistati e una conferma definitiva dell'ordine.

La spedizione degli articoli avverrà nel primo giorno lavorativo seguente all'ordine. E' prevista una garanzia sui cambi e sulle restituzioni che vi permetterà di restituire gli articoli che non dovessero essere conformi alle aspettative. Tale garanzia è valida per 10 giorni; non è richiesta l'indicazione dei motivi di insoddisfazione. I costi della restituzione saranno assunti da noi a partire da un valore merce di Euro 40 e superiore!

E ora - divertitevi a frugare nel vostro negozio virtuale!
Il vostro Sportler Team

Vi preghiamo di prendere attenta visione delle nostre condizioni generali di vendita prima di procedere nell'acquisto.