Sportler Team, sportivi al lavoro: Meccanici Bike certificati Wanted

    Sportler alza l’asticella del servizio al mondo bike e certifica le competenze dei suoi meccanici con il Bycicle Standard of Excellence, un esame che a oggi pochi possono vantare di aver superato nel settore. Marco Boscolo e Federico Sardu fanno da apripista e ottengono la certificazione BSE.
    Sportler Team
    Lo Sportler Team è composto da appassionati sportivi che hanno la fortuna di poter vivere il loro amore per lo sport anche al lavoro. Anche i meccanici bike delle officine presso gli store coniugano passione e professione.

    L’attesa dei risultati dell’esame è stata lunga tanto quanto il lockdown, ma finalmente possiamo dirlo: i meccanici ciclo di Sportler sono ufficialmente “Meccanici Certificati BSE”.

    La neonata IBS, Italian Bike Service, ha l’obiettivo di valutare le capacità operative e conoscitive dei meccanici ciclo attraverso l’esame “Bycicle Standard of Excellence” e di inserire chi lo passa nell’Albo Nazionale dei Meccanici Certificati del settore ciclo. I meccanici certificati da IBS sono altamente qualificati per far fronte alle diverse problematiche che nascono in un settore che negli ultimi anni si è sviluppato ed evoluto enormemente dal punto di vista tecnologico e meccanico.

    Perchè una certificazione per i meccanici ciclo?

    Oggi non basta più essere un appassionato per “operare” su una bici moderna, che è un insieme di elettronica, idraulica, e strumentazione di ultima generazione. Questo Sportler lo sa bene e ha chiesto proprio ai suoi meccanici che cosa si potesse fare per alzare l’asticella del servizio che le sue officine offrono ai loro clienti.

    Il team meccanici di Sportler quasi al completo presso il Flagship Store di Treviso, insieme a Lorenzo Oldrati, ideatore, docente e titolare di IBS, e a Veronica Nasci di Mauro, responsabile HR di Sportler che ha seguito il progetto.

    Il progetto di certificare le competenze dei meccanici Sportler nasce sul palcoscenico dell’Accademia Oberrauch, la scuola di formazione del gruppo aziendale e all’interno di un contesto professionale dove competenze e conoscenze vengono puntualmente aggiornate con percorsi di training sul prodotto e sulle tecniche di vendita. Il team di meccanici, in particolare, segue regolarmente corsi di aggiornamento altamente tecnici con i maggiori leader del settore bike, come Scott, Trek, Shimano, Bosch e Brose.

    L'idea nasce da chi parla tutti i giorni con il cliente

    Il promoter più grande dell’iniziativa è Marco Boscolo, 35 anni, da 10 in Sportler e da 3 responsabile dell’officina del Flagship Store di Treviso, sede del Bike World, il punto vendita di biciclette più grande d’Italia.

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    Marco Boscolo, responsabile dell'officina di Treviso, è il principale promotore del progetto della certificazione BSE tra i suoi colleghi.

    La sfida che ci proponiamo è quella di far diventare le nostre officine un punto di eccellenza per la competenza dei lavoratori, la qualità della struttura e la puntualità di servizio” – ci racconta Marco. “Abbiamo 30 meccanici in 25 filiali e il nostro desiderio è quello di poterci distinguere non solo per la passione che mettiamo nel nostro lavoro, ma anche per la professionalità e la competenza. Per fare questo, l’unica strada è che qualcuno più bravo di noi certifichi la nostra preparazione secondo standard oggettivi e riconosciuti a livello internazionale. Così abbiamo accolto la sfida di IBS e abbiamo deciso di sottoporci all’esame BSE”.

    Marco e Federico Sardu hanno aperto le danze, superando, questo inverno, l’esame e ottenendo, rispettivamente, la certificazione di "Meccanico Elite 2.0"  e di “Meccanico Esperto 1.0”.

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    Federico Sardu, meccanico nello store di Bolzano, ha accolto a braccia aperte la proposta di sottoporsi all'esame BSE per certificare le sue competenze.

    Federico ha 26 anni e la sua passione di mettere le mani sulle bici lo ha portato dalla sua Sardegna, dove già lavorava come meccanico bike, fino al Flagship Store di Bolzano. “Lo sport e la bici in particolare hanno sempre fatto parte della mia vita. In Sardegna lavoravo in un’officina e seguivo corsi di formazione e di aggiornamento per stare al passo con le novità del settore. In Sportler ho trovato il partner perfetto per continuare la mia crescita personale e professionale. Conoscevo già la possibilità di ottenere la certificazione BSE quindi, quando mi è stato proposto, non ho avuto dubbi. L’esame è stato bello tosto: 4 ore di teoria con quiz a risposta multipla e 3 ore di pratica, ma essere supportato da tutto il team di meccanici e prepararmi con Marco hanno reso tutto più semplice. Oltre alla soddisfazione personale, c’è la consapevolezza di poter offrire ai nostri clienti la garanzia della sicurezza del nostro servizio.”

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    Dal Triathlon in Sardegna, alla MTB in Alto Adige, il passo è stato breve per Federico!

    La strada è ancora lunga

    Questo, però, è solo l’inizio di un progetto che vorrebbe certificare tutti i meccanici di Sportler: “Insieme a questo, il mio sogno è quello di creare una scuola interna all’azienda che formi e valorizzi le competenze di tutti i collaboratori delle nostre officine perché è il team che fa la forza!”, ci racconta Marco. Lui che è salito in bici a sei anni per non scenderne più, anche se a 24 ha lasciato l’agonismo per dedicarsi all’altra sua passione, la meccanica. Un po’ come Federico che, da atleta di Triathlon che era in Sardegna, una volta trasferito in Alto Adige dedica il suo tempo libero alla bici e, soprattutto, alla mountain bike (“E come potrebbe essere altrimenti, in un posto come l’Alto Adige?” – chiosa).

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    Appassionato biker dalla più tenera età, Marco non perde occasione di vivere lo sport anche fuori dall'orario di lavoro.
    A Marco e Federico vanno ancora le nostre congratulazione per questo traguardo raggiunto.

    Ai nostri clienti, invece, rinnoviamo l’invito a recarsi presso le nostre officine e godere dell’esperienza e della competenza dei nostri meccanici bike certificati! Per conoscere tutti i nostri Bike. Services, clicca qui.

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    Congratulazioni per i risultati ottenuti, ragazzi!
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